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?1.客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)?：負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供保單相關(guān)的服務(wù)，包括續(xù)期收費(fèi)、生存金和紅利領(lǐng)取、保單信息變更等，定期進(jìn)行保單體檢，通知客戶(hù)參加公司回饋活動(dòng)，并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度。 2?.業(yè)務(wù)辦理?：協(xié)助客戶(hù)處理保全和理賠事宜，如投保人變更、受益人變更、理賠資料搜集及辦理等。提醒客戶(hù)續(xù)費(fèi)繳費(fèi)，避免影響客戶(hù)權(quán)益。 3.客戶(hù)信息管理?：整理和更新公司客戶(hù)信息資料，確?？蛻?hù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，通過(guò)電話(huà)、微信等方式跟進(jìn)客戶(hù)，確?？蛻?hù)對(duì)公司服務(wù)滿(mǎn)意。 ?4.公司活動(dòng)組織?：邀約客戶(hù)參加公司各項(xiàng)回饋活動(dòng)，提升客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。
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