物業(yè)經(jīng)理
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崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)對所管理物業(yè)項(xiàng)目的年度預(yù)算、應(yīng)收應(yīng)繳及成本支出、客戶服務(wù)情況等進(jìn)行監(jiān)管； 負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)管理各類外包服務(wù)的比選聘用、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)管和考核淘汰進(jìn)行監(jiān)管；全面負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)寫字樓、停車場等業(yè)態(tài)的秩序安全、環(huán)境衛(wèi)生管控；負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營管理中的防汛防臺、消防、治安等安全運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督和管控； 對公司物業(yè)管理相關(guān)制度的編制、完善與標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的制定提出意見或建議。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有3年以上在物業(yè)管理公司或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，了解物業(yè)行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，熟悉物業(yè)管理流程。 3.熟悉物業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，能夠有效組織開展管理工作。 4 .對物業(yè)管理中的安全、消防、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深的了解。 5.溝通表達(dá)、抗壓能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；外部關(guān)系維護(hù)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件。 6.善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責(zé)，具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。
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