營運助理(接受23屆應屆畢業(yè)生)
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更新:2024-04-18
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工作描述: 1、協(xié)助主管做好營運現(xiàn)場的管控; 2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導; 3、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務工作; 4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計; 5、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報; 6、每日統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤; 7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作; 8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復顧客; 9、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關部門解決后回復租戶。 任職資格: 1、全日制本科及以上學歷; 2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦; 3、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執(zhí)行;作風正派;尊重他人。
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